|
De chat is de ideale plaats om elkaar virtueel te ontmoeten. De VSN wil een zo open mogelijk karakter in de chat
behouden. Met uitzondering van de specifieke "themachat" in de Jackies kamer is elk onderwerp mogelijk. Hoewel de VSN
zich afzijdig houdt van de inhoudelijke discussie is er geregeld een moderator aanwezig. Deze herkent u aan de oranje
kleur (moderator) of rode kleur (administrator).
Rol van moderator:
De moderator is verantwoordelijk voor een goed verloop van de chat. Nieuwe bezoekers worden welkom geheten en indien
nodig volgt uitleg van het chatprogramma. De moderator heeft aandacht voor de specifieke beperkingen van de doelgroep
(b.v. beperkte reactiesnelheid), bewaakt de regels en heeft een bemiddelende rol bij conflicten tussen
bezoekers.
De volgende zaken zijn niet toegestaan op de chat:
- Kwetsende, beledigende, discriminerende of racistische teksten.
- Veelvuldig gebruik van hoofdletters.
- Pesten (Intimiderend gedrag tegen andere bezoeker die zich hiertegen niet kan verdedigen. Het gedrag kan bestaan
uit verbaal geweld (uitschelden, treiteren, grapjes ten koste van), psychisch geweld (bedreigen, intimideren, onder
druk zetten, negeren, manipuleren). Kenmerk van pesten is dat het regelmatig voorkomt, vaak door dezelfde persoon of
personen, gericht tegen dezelfde persoon of groep personen).
- Flood (herhaaldelijk snel achter elkaar nutteloze tekst plaatsen) of spam.
- Expliciet seksueel taalgebruik.
- Het kenbaar maken van persoonsgegevens.
- De moderator of administrator op 'ignore' zetten.
Overtreding van de regels:
Indien men de regels overtreedt volgt eerst een waarschuwing (via privé gesprek). Bij herhaling wordt (publiekelijk)
een waarschuwing gegeven. Naar ernst van het incident volgt vervolgens een kick of ban. U heeft daarna geen toegang
meer tot de chat.
Bij klachten over de chat is een chatlog vereist om uw klacht in behandeling te kunnen nemen.
U kunt een chatlog maken door het gesprek in de publieke kamer op te slaan. Klik hiervoor in het chatprogramma op het
3e icoontje van rechts (diskette). Vervolgens kunt u de tekst selecteren en samen met een toelichting sturen naar
chat@vsn.nl.
Heeft u vragen over deze regels? Of bent u van mening dat een moderator of administrator een verkeerde beslissing heeft
genomen? Stuur dan een e-mail aan chat@vsn.nl.
|
